Una vez definido el concepto Venta, y entendido como el "Arte de hacer que otros hagan" debemos reflexionar sobre como es percibido en la sociedad actual, y en el mundo empresarial en particular el vendedor, y todo lo que rodea al mundo de las ventas.
Para nosotros la venta es importante, pero... ¿piensan igual otros departamentos?, ¿otros profesionales?
Contestaos vosotros mismos. Creo que hay una cuestión que por encima de todas, nos va a ayudar a entender que piensan de nuestra profesión el resto. Haced la prueba ( yo la hice ) Preguntad a todos los niños de vuestro entorno familiar y/o de amistad menores de 14 años ¿que quieres ser de mayor?. Da igual el tamaño de la muestra en esta encuesta, por que siempre arroja el mismo resultado para la profesion de "Vendedor" o de "Comercial"... El 0% de los encuestados contestará alguna de esas dos opciones. Querrán ser : Astronautas, bomberos, futbolistas, tenistas, inventores, actores, incluso en los últimos tiempos aparece mucho la respuesta "Quiero ser Famoso", ¡Peazo! profesión.
Mi abuela me decía: " El que vale vale, y el que nó... a viajante"
Pues bién, lejos de caer en la depresión y en el fatalismo de pensar, ¿por que los demás nos perciben como un colectivo poco profesional o poco rigusoro?¿por que todo aquel que en un determidado momento no sabe a que dedicarse, se mete a vendedor? lo que tenemos que hacer es ACTUAR para intentar cambiar esta percepción.
Es un reto difícil, pero no imposible. Es una cuestión cultural que está arraigada en la mente de las personas, pero se puede trabajar para cambiarla. La mayoría de las personas, nos dejamos llevar por los tópicos:
Los Madrileños son chulos, los Españoles "Toreros", Los ingleses llevan "Bombin" y paraguas, Los yankis son incultos,... Los vendedores informales, poco profesionales y vividores.
Lo que la mayoría de la gente no sabe, es que ser VENDEDOR es apasionante, no conozco nada mejor que hacer dentro de una empresa.
Lo primero que tenemos que hacer es alejarnos de la utilización de eufemismos, y anglicismos que esconden realmente un trabajo de Vendedor, nada de "Key Account", o de "Sales Consultant" o .... Llamemos a las cosas por su nombre: Vendedor, Comercial, Comercial de GGCC, Vendedor Especialista,etc. Así perderemos el pudor incluso al ponerlo en nuestra tarjeta de visita.
Esta profesión es la gran desconocida, y la vamos a dignificar entre todos. En nuestra forma de hacer que otros hagan cada día está el secreto, apliquemos el sentido común, trabajemos con honestidad y con rigor, es fundamental que cuidemos mucho las formas de hacer. El fondo es importante, pero además la forma ayuda a que los demás nos perciban de manera diferente. Este es el segundo paso.
El tercer paso. Os animo a emprender esta "Cruzada" conmigo, transmitamos en cada foro en el que tengamos opción, nuestro orgullo de pertenencia al colectivo de Comerciales/vendedores.
Todo en la vida es venta, pero la mayoría de la gente no lo sabe...
